Estratégias de Inbound Marketing são essenciais para qualquer empresa que deseja atrair clientes em potencial, independente da sua área de atuação. Entretanto, para uma empresa de tecnologia, este investimento é praticamente obrigatório, pois seus produtos não são expostos em vitrines ou em comerciais de TV. Além disso, costumam oferecer soluções muitas vezes ainda desconhecidas por seu público-alvo.
Como solução para essas questões, a internet é a ferramenta mais eficiente e acessível para educar seu consumidores e converter os visitantes em clientes.
O e-book do Inovatório trata desse assunto e apresenta cases de uso de Marketing Digital em Empresas de Tecnologia. Clique no link e faça o download gratuito.
Neste e-book, criado em parceria com a Resultados Digitais, reunimos oito exemplos de empresas de tecnologia que encontraram as soluções necessárias através do marketing. Com esse e-book, nós queremos ajudar você a entender cada estratégia utilizada e, principalmente, os resultados que foram gerados por elas.
Qual a relevância do Inbound Marketing? Antes do avanço da Internet, o conhecimento sobre produtos e serviços se concentrava apenas na mão do vendedor, que era responsável por convencer o cliente da necessidade da compra. A publicidade ainda se limitava aos veículos tradicionais, fazendo com que a venda em si acontecesse apenas dentro das lojas ou em salas de reunião.
Agora, o processo é outro: hoje, o consumidor busca (e tem mais acesso) por mais informação. Por isso se faz necessário investir em educação e qualificação ao invés de apenas convencimento. Essa estratégia não só atrai o público-alvo para a compra como também facilita a venda, uma vez que esse cliente em potencial já conhece o serviço ou produto oferecido.
As estratégias de Inbound Marketing permitem aos gestores ter visão ampla de todo processo e obter melhores análises, chegando consequentemente a melhores resultados. Entender, acompanhar e instruir o Fluxo da Jornada de Compra do público-alvo garante maior confiança e consideração por parte do cliente no momento em que decide adquirir o produto.
Marketing jurídico: Se você já ouviu que é proibido ou desnecessário, saiba que isso não é verdade. Com as estratégias certas, é possível agregar valor ao seu escritório, mostrar que você é referência em advocacia e, principalmente, conquistar e reter mais clientes. Tudo de forma lícita, sem infringir qualquer restrição ética da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
Para falar sobre planejamento estratégico em marketing jurídico, escolhemos destacar três pilares: a qualificação e manutenção de clientes, a imagem do advogado perante os consumidores e indicações que tornam o profissional referência no assunto.
Como manter e reter clientes?
Através do marketing de conteúdo, os consumidores entendem a necessidade de adquirir o seu serviço. Por exemplo, ao acessar um e-book disponível no site ou um post na página de Facebook, o usuário está trilhando um caminho que o ensina sobre o que o profissional do direito poderá fazer por ele.
Mesmo após se tornar um cliente, as pessoas continuam consumindo conteúdo por meio de e-mail marketing, novos e-books, posts em blogs ou redes sociais, etc. Dessa forma, os consumidores não se esquecem do advogado, muito pelo contrário, mantém o relacionamento e estão sempre cientes da necessidade dos serviços.
Como ter uma boa imagem na internet?
Zelar pela sua imagem online é fundamental. Atualmente, para adquirir um produto ou serviço, as pessoas buscam informações na internet que comprovem a credibilidade do que querem comprar. O site funciona como a fachada do seu escritório online: ele dará a primeira impressão para o futuro cliente. Não tê-lo é o mesmo que não ter um endereço.
Para conquistar uma boa imagem online é necessário contar com um site bem feito, repleto de informações consistentes, que seja facilmente encontrado no Google e otimizado para ser acessado de diferentes aparelhos – smartphones, tablets e computadores – ou seja, ser responsivo. Cada dispositivo possui telas de diferentes tamanhos e seu site precisa se adequar a cada forma de visualização.
Como ser referência em marketing jurídico?
Artigos, posts, e-books, vídeos, infográficos e demais formas de conteúdos bem produzidos tornarão você e seu escritório autoridade no assunto, explicarão seus serviços aos clientes de maneira efetiva e farão com que eles confiem em você. Além disso, seus clientes já terão uma noção prévia do tema a ser tratado no escritório e sua reunião fluirá muito melhor.
Você quer ser bem visto e conquistar mais clientes com essas e outras estratégias? Fale com o Inovatório! Temos uma equipe de profissionais produzir ou melhorar seu site, criar e-mails marketing, e-books, posts de blog, gerenciar suas redes sociais e destacar o seu negócio na internet.
Não é novidade que o Instagram é uma das ferramentas de mídias sociais que mais aproxima as pessoas! Parceiro do Facebook, o Instagram tem mais de 300 milhões de usuários e está em ampla ascensão. Hoje vamos mostrar para você como melhorar o seu alcance orgânico, ou seja, conseguir mais seguidores sem precisar investir dinheiro em anúncios. Anote essas dicas:
1 Use temas exclusivos e gere familiaridade
Um dos principais pontos de qualquer rede social hoje em dia é ser original. Devido ao grande número de usuários e ao volume gigantes de conteúdo produzido diariamente é necessário ser único, mostrar o melhor de si.
Identifique quais são as preferências do seu público e demonstre o gosto deles através do seu perfil. Tenha uma linguagem visual e textual adequada ao seu público e mantenha sempre a mesma para gerar familiaridade e fidelização.
2 Incluir hashtags
O Instagram possui um sistema de procura e identificação de postagens através do uso de hashtags, com elas sua publicação será visível em diversas situações. Por isso, sempreque criar uma publicação inclua #hashtags que referenciam o seu negócio ou produto e estejam ligadas à imagem que postou. Se você tem uma pizzaria, por exemplo, pode usar hashtags como #pizza #comida #jantar e ainda ampliar a visualização utilizando as mesmas em inglês #food #dinner. O ideal é usar até 11 hashtags.
3 Use emojis
Você sabia que quase 50% das postagens usam emojis na descrição da foto? Isso facilita a visualização e leitura da publicação. Lembre-se de utilizar somente emojis que se relacionem com a sua publicação e não exagere na quantidade.
4 Marque o seu georreferenciamento
Com o Instagram é possível fazer marcações de georreferenciamento, isso significa que quando você está em um local pode marcá-lo e outras pessoas que frequentam ou querem frequentar verão a sua foto. Para negócios essa opção é fundamental pois faz com que os clientes utilizem essa marcação e divulguem o local para seus conhecidos.
5 Atraia novos seguidores através de promoções
Um ótima maneira de tornar o seu negócio conhecido é fazer pequenas promoções via Instagram de divulgação do seu produto. Pode ser usando a #hashtag ou marcando pessoas. Outra opção é fazer parcerias com influenciadores digitais que possuem vários seguidores e que podem proporcionar a divulgação do seu produto e aumentar o seu alcance. É importante escolher um influenciador que se identifique com os propósitos e valores da sua marca e que tenha como audiência o mesmo público que você quer atingir. Por exemplo, se seu negócio atende apenas o público local (do seu bairro ou cidade), para otimizar recursos, dê preferência para influenciadores locais.
6 Tenha frequência no Instagram
Grandes perfis do Instagram postam em uma frequência de 1,5 post por dia. Você precisa observar quais são os melhores dias e horários para o seu público e criar uma rotina de postagens. A frequência é importante pois o torna uma referência para o público.
7 Utilize as ferramentas do aplicativo
O Instagram foi o primeiro aplicativo de mídias sociais a ter a opção de edição de imagem, antes feita por aplicativos separados, com o tempo essa ferramenta foi sendo aperfeiçoada e é ótima de ser utilizada. Aproveite essa opção que o aplicativo reserva e use os filtros oferecidos para diferenciar as suas imagens.
Outra ferramenta muito potente do Instagram é o Insta Stories! Ideal para fazer vídeos que ficam armazenados por até 24 horas. Com essa ferramenta você pode apresentar o seu negócio a cada dia de maneira diferente. Essa opção merece um post à parte. Logo a gente escreve mais sobre ele para vocês!
Gostou das dicas? Vamos usar o Instagram para alavancar o seu negócio e te aproximar do seu consumidor? Converse com o Inovatório.
O Linkedin é uma rede social muito importante para empresas! Como anda o perfil da sua empresa? O Linkedin foi criado inicialmente como uma plataforma basicamente para compartilhar currículo entre amigos, conhecidos e empresas, com o decorrer do tempo foi se aprimorando e hoje tornou-se uma ferramenta potencial de vendas e marketing. Saiba como:
Encontre pessoas e oportunidades
Diferente de outras redes sociais, o Linkedin reúne profissionais. Criando um perfil empresarial você consegue criar uma rede de pessoas, com seus funcionários e outros interessados no seu negócio. Além, de criar uma rede com outras empresas, do mesmo setor ou não. Com isso, é possível fazer contato e encontrar novos funcionários e até mesmo criar parcerias com diferentes empresas. O Linkedin torna-se para sua empresa uma grande e infinita rede de relacionamento profissional e abre uma série de possibilidades para o seu negócio.
Aproximação com pessoas e empresas
O Linkedin é uma ferramenta que facilita a aproximação com empresas e pessoas. A conexão pode ser feita através de um pedido de apresentação. Um diferencial dessa mídia é poder enviar um InMail e se apresentar. Essa possibilidade facilita o contato com grandes empresários, pessoalmente, sem passar por intermediários. Além disso, torna-se uma nova maneira de apresentar a sua empresa.
Outra ótima possibilidade que o LinkedIn oferece é criar grupos para se relacionar, alavancar seus resultados e fortalecer a sua presença na rede e tornar-se conhecido. Você pode criar temas interessantes para discutir, ou um espaço para apresentações.
Apresentar conteúdo exclusivo no Linkedin
No Linkedin o uso do texto é muito forte, por isso você pode criar, apresentar e divulgar sua empresa através de conteúdo textual exclusivo. Demonstre o seu negócio, sua opinião e divulgue conteúdo relevante para posicionar sua empresa como autoridade no seu segmento e aumentar o seu alcance nessa rede.
Quer criar ações específicas da sua empresa para o Linkedin? Fale com o Inovatório!
As redes sociais são uma poderosa ferramenta para a divulgação de empresas – e não é diferente quando se trata de bares, restaurantes e estabelecimentos de gastronomia. Antes de começar a publicar qualquer conteúdo, porém, é necessário planejar e analisar algumas variáveis, o que fará toda a diferença no resultado das ações, qualquer que seja o canal de comunicação escolhido. Confira as dicas do Inovatório para fazer o seu restaurante ter sucesso nas redes sociais.
Pense estrategicamente
O início de todo projeto de comunicação é a avaliação do objetivo, que servirá como norte na para estabelecer um calendário de conteúdos. Se o seu restaurante estiver começando agora a investir em comunicação na web, o objetivo será o de desenvolver uma identidade para a marca.
Caso o seu restaurante já esteja presente nas redes sociais, é possível avaliar se já há um tom de voz definido para a marca e como tem sido o retorno do público nas postagens realizadas. Reforçar a autoridade em seu mercado de atuação, entregar ofertas e educar clientes sobre um produto ou serviço são outros objetivos possíveis.
Lembre-se de que são redes sociais
É essencial que as empresas entendam que a comunicação nestes canais tem características próprias e diferentes de veículos impressos, TV e rádio. Nas redes sociais, o que gera mais resultado é o esforço para criar conexões verdadeiras com os usuários. Uma boa dica é sempre lembrar que o conteúdo deve ser pensado para ser entregue de pessoa para pessoa, e não de marcas para pessoas. Se o seu restaurante ignorar esta premissa, o risco é o de ficar falando sozinho na internet.
Se o conteúdo é rei, a interação é rainha
Não dedique todo o esforço somente para criar e publicar. Interagir é essencial para ampliar o alcance dos conteúdos e manter o público interessado. Marcas que deixam consumidores sem resposta perdem uma boa oportunidade de conquistar fãs e mostrar a importância que dão a um bom atendimento.
Algumas formas de interagir são: aproveitar o conteúdo publicado por seguidores, responder as avaliações positivas e dar atenção especial às negativas, pedir opinião sobre mudança em produtos e serviços, entre muitas outras.
Não fale só de você
Conteúdo relevante é aquele que faz a diferença para o público, por isso, não publique somente sobre a sua marca, produtos e serviços. Descubra os gostos e estilos de quem frequenta o seu restaurante e vá além de posts comerciais. Indicações de filmes, lugares para visitar, notícias sobre temas relacionados a gastronomia e até GIFs podem ser parte do seu calendário editorial.
Publique conteúdo útil e que não necessariamente seja sobre o seu restaurante. Frases
Comece o engajamento pelo público interno
Um dos sinais de que a sua comunicação está indo no caminho certo é o engajamento do público interno. Quando os conteúdos refletem a identidade da empresa e de quem trabalha nela, os colaboradores tendem a se sentir representados e portanto, mais motivados a participar da conversa sobre a marca nas redes sociais. Focar primeiro no público interno: esta é uma das melhores formas de mostrar coerência e autenticidade na web.
Quer saber como o seu restaurante pode ter sucesso nas redes sociais? Fale com o Inovatório.
Com frequência converso com pessoas que não querem nem ouvir falar de e-mail marketing e já me dizem logo “não gosto de Spams!”.
Práticas erradas de envio, como a famosa compra de listas de e-mail, fizeram com que o e-mail marketing fosse de fato associado a Spam. Mas a novidade é que esse cenário tem mudado! As ferramentas de automação de marketing atuais, o e-mail se tornou uma ferramenta poderosa para produzir conteúdo personalizado para quem tem interesse por ele e solicitou seu recebimento.
O que é e quando usar e-mail marketing?
O e-mail marketing é uma estratégia de comunicação entre empresa e consumidor através do e-mail. Se usado de maneira correta o e-mail marketing pode ser uma ferramenta potente.
Ele parte de uma lista de contatos construída, pessoas que em algum momento confirmaram que gostariam de receber informações suas. Como é uma base de clientes que pertence somente a sua empresa, ele é capaz de estabelecer um contato próximo e bastante direcionado aos interesses dos seus clientes em potencial.
Ele pode ser enviado para:
divulgar promoções e ofertas
convidar para eventos
contar informações relevantes
informar de compras, pagamentos e entregas
Para não ficar dúvida, listamos os 4 principais motivos para você começar uma estratégia de comunicação utilizando o e-mail Marketing:
4 motivos para usar e-mail Marketing
1 – Melhor Custo Benefício
Dentre as possibilidades de divulgação e comunicação de uma empresa nas mídias sociais, a estratégia com melhor custo benefício é o e-mail marketing. Não é necessário investir muito no início e com a aplicação correta você tem a possibilidade de ter um rendimento oriundo do investimento no e-mail marketing.
2 – Formato Flexível e Personalização
Mensagens que são enviadas por e-mail podem ser maiores que em outras plataformas das mídias sociais. Além disso, o e-mail marketing é personalizável, nele é possível inserir diversas imagens, gifs e gerar cliques diretos para o seu site. O que facilita a sua estratégia de comunicação, direcionando melhor o seu cliente.
3 – Manter um relacionamento
Como dito anteriormente, o e-mail marketing é uma grande ferramenta para manter contato com o seu cliente. Através dele você pode divulgar informações que sejam do interesse do seu público, notícias do meio, novidades de produtos, divulgar eventos, entre outros.
4 – Aumentar as vendas
O e-mail marketing pode sim aumentar as suas vendas! Com campanhas bem estruturadas, disparos corretos é possível criar promoções exatamente do interesse da sua lista de contatos, gerando assim um maior envolvimento e logo maior compra.
Agora que você já sabe da importância do e-mail marketing para a sua empresa, converse com o Inovatório para aplicar essa ferramenta no seu negócio! Escreva para: contato@inovatorio.com.br ou nos ligue (41) 3011 6677.
